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FAQ

Resolvemos todas tus preguntas

  • ¿Qué servicios ofrecemos?
    En Tecki podemos resolver cualquier duda o problema en tecnología que tengas. Nuestros servicios son: Enciende, Aprende y Resuelve.
  • ¿Cómo funciona?
    Tener a un tecki en casa u oficina es muy fácil 1. Elige tu servicio 2. Reserva un Tecki en línea, App, whatsApp o llamando al +502 2296 8800 3. Califica a tu Tecki Nuestra garantía, si no resolvemos no pagas
  • ¿Qué precio tiene?
    Nuestra visita se cobra por servicio, no por hora. El precio de nuestro servicio es de Q299.00
  • ¿La visita es en persona?
    Sí. Imagina tener a este tecki listísimo para ayudarte donde tú quieras; en casa, la oficina o hasta en un café.
  • ¿Hacemos reparación?
    Sabemos que hay otros expertos que se dedican a eso. Podemos recomendarte con otras empresas que te ayuden a reparar tu dispositivo basado en un diagnóstico realizado por el tecki.
  • ¿Cuánto tiempo dura?
    Nuestra visita está diseñada para durar 1 hora. Sin embargo, entendemos que siempre hay más en lo que te podamos ayudar y quieras tomar más tiempo con tu tecki. Es posible hacerlo siempre y cuando éste tecki no tenga una visita después de la tuya. Si no puede continuar contigo, puedes agendar otra visita Tecki a través de tecki.com, llámando o escribiendo por WhatsApp al 2296 8800. Encuentranos en nuestras redes sociales Facebook: SomosTecki Instagram: somostecki

FACTURACIÓN 

Y PAGO

Forma de pago

Aceptamos tarjeta de crédito, débito y efectivo

Política de cancelación

Los imprevistos ocurren, si necesitas hacer un cambio agradecemos si nos avises 24 horas antes para poder

coordinar o realizar la cancelación.

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Si no resolvemos, no cobramos

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